Sekretariats- /Assistenzfachtagung M-V
Erfolgsstrategien für Unternehmen und Verwaltungen

Ihre eintägige Kompakt-Fortbildung des Vereins für Ingenieure und Wirtschaftler für SekretärInnen, AssistentInnen, EmpfangsmitarbeiterInnen und Interessierte zu den Themen Kommunikation, Technik am Arbeitsplatz und Management im Großraum Mecklenburg-Vorpommern.
Die Themen in diesem Jahr
Informationsflut bewältigen - modernes Zeitmanagement im Sekretariat
Danai Krüger, Coach im Bereich Persönlichkeit
Der digitale Wandel verlangt von jedem Mitarbeiter in einem Unternehmen vieles ab. Voraus das Sekretariat, indem alle Schnüre zusammenlaufen. Für alle Routineaufgaben, Terminplanung, Büroorganisation und CO. bedarf es ein optimales Zeitmanagement der Sekretärin oder des Sekretärs.
In diesem Vortrag behandeln wir die Themen:
- Ziele definieren
- Zeit kostbar einsetzen
- richtig priorisieren
- Stress reduzieren
Endlich Accountsicherheit - der Passwortmanager
Jan Brüsehaber, S&N Datentechnik
Ob E-Mail, firmeninterne Software oder Online-Datenbanken: Die Zahl der passwortgeschützten Konten wächst stetig. Aus Bequemlichkeit nutzen viele Anwender für jeden Dienst die gleichen Zugangsdaten. Dies erleichtert Datendieben das Leben: Haben sie ein Konto geknackt, erhalten sie alle anderen kostenlos mit dazu. Mit einem Passwort-Manager beugen Sie dem vor, indem Sie bei jedem Dienst ein einzigartiges Passwort verwenden
- Wie funktioniert ein Passwort-Manager?
- Livevorstellung der Funktionsweise
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- Vorteile des Passwort-Managers
- Mit dem Passwort-Manager Passwörter speichern
- Nachteile des Passwort-Managers
- Checkliste für die Auswahl des richtigen Passwortmanagers
- Überblick über die besten Passwortmanager
Wertschätzenden Kommunikation am Telefon
Claudia Bienick, Dozentin und Trainerin
Telefonate können fast alles sein: Schwierig, lästig, knifflig, ermüdend, anstrengend – da fällt einem schnell eine ganze Bandbreite passender Adjektive ein, welche diese meist tägliche Beschäftigung im Business bestens beschreiben. Dabei können Sie diese negativ behafteten Adjektive schnell und einfach umdrehen in so etwas wie: Kinderleicht, willkommen, entspannt, mühelos oder vitalisierend.
- Grundlagen der Kommunikation
- Unterschiede Face-to-Face-Kommunikation und Kommunikation am Telefon
- Den Gesprächsverlauf aktiv gestalten
- Gesprächsnachbereitung
- Umgang mit schwierigen Gesprächspartnern
- Reklamationen und Beschwerden
Teilnahme und Anmeldung
Preis
155,- € pro Person (zzgl. MwSt.)
inklusive Tagungsunterlagen, Konferenzgetränke, Pausenerfrischungen und Mittagessen
Teilnahmebedingungen
- Grundlage der Teilnahme ist Ihre schriftliche Anmeldung. Sie erhalten daraufhin eine Rechnung. Es erfolgt keine weitere Teilnahmebestätigung.
- Die Anmeldung ist übertragbar.
- Bei der Rücknahme einer Anmeldung bis 4 Wochen vor Beginn der Veranstaltung werden bereits eingegangene Rechnungsbeträge rückerstattet. Bei späterer Rücknahme ist dies nicht möglich.
- Programmänderungen und/oder einen Wechsel des Veranstaltungsortes aus dringenden organisatorischen Gründen behält sich der Veranstalter vor.
Veranstaltungsorte
Rostock
18.10.2022 / 09:00 - 16:00 Uhr
Technologiepark Warnemünde
Friedrich-Barnewitz-Straße 5
18119 Warnemünde
Stralsund
07.11.2022 / 09:00 - 16:00 Uhr
Kreishandwerkerschaft Stralsund
Mönchstraße 48
18439 Stralsund
Neubrandenburg
24.01.2023 / 09:00 - 16:00 Uhr
Parkhotel Neubrandenburg
Windbergsweg 4
17033 Neubrandenburg
Greifswald
07.02.2023 / 09:00 - 16:00 Uhr
Mercure Hotel Greifswald
Am Gorzberg
17489 Greifswald
Schwerin
14.03.2023 / 09:00 - 16:00 Uhr
TGZ Technologie- und Gewerbezentrum e.V.
Hagenower Straße 73
19061 Schwerin