Service & Fernwartung
Bei technischen Problemen oder Fragen sind wir für dich da – unkompliziert und direkt. Erteile uns online einen Serviceauftrag zur Fehleranalyse und -beseitigung, oder starte eine Fernwartungssitzung, damit unser Support-Team dein System sicher und in Echtzeit unterstützen kann.
Serviceauftrag
Hier kannst du S&N Datentechnik einen Serviceauftrag zur Fehleranalyse, Fehlerbeseitigung oder Unterstützung erteilen. Dazu füllst du einfach unser Online-Formular aus, das direkt bei uns landet. Der Auftrag wird schnellstmöglich von uns bearbeitet.
Du möchtest uns den Auftrag lieber per E-Mail oder Fax erteilen? Nutz dazu gerne unser Auftragsformular in PDF-Form. Hinweis: Du benötigst ein Passwort, um die PDF zu öffnen.
Fernwartung
Zur Fernwartung musst du eine Software auf deinem PC starten, die es uns erlaubt, Fehlerquellen ausfindig zu machen und Einstellungen an deinem Gerät vorzunehmen. Die Verbindung zu deinem Gerät kann nur mit deiner ausdrücklichen Zustimmung erfolgen und wird im Anschluss an die Fehlerbehebung wieder beendet.
Bitte verwende bevorzugt „pcvisit". Alternativ steht auch „TeamViewer" zur Verfügung.
Kontakt zum Support-Team
Noch Fragen? Du kannst unser Support-Team per Mail an Tj07Pj4hPDoOPTsgKi86YCor@nospam erreichen.
